Administrador Sr de Redes

En Swiss Medical trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor. 

Más de 4 millones de personas confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de 16.500 colaboradores que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas. 

Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar a Administrador SR Redes en la Dirección de Sistemas y Tecnología de Swiss Medical. 

💪Tu impacto  

Detrás de cada solución tecnológica que mejora la experiencia de nuestros usuarios, hay análisis, visión de negocio y decisiones técnicas que marcan la diferencia. 

 En este rol, vas a transformar necesidades en soluciones concretas, acompañando cada iniciativa desde su entendimiento hasta su implementación para generar valor real en nuestros productos. 

🔍 Responsabilidades 

• Presentar y validar los informes técnicos de equipos físicos y/o lógicos del área de redes, a través de información consolidada, conociendo sus elementos, funciones y capacidad a fin de mantener la red operativa y mitigar sus riesgos. 

• Asistir al equipo de trabajo en las tareas de mantenimiento preventivo sobre los equipos del área de redes, mediante el acceso remoto al equipo a fin de mitigar y reducir los tiempos de cambios e indisponibilidad de red. 

• Asistir a las demás áreas de tecnología de la compañía, mediante reuniones técnicas y/o funcionales, con el objetivo de comprender los requerimientos y así poder adecuar las redes. 

• Gestionar y asegurar la resolución de casos críticos en los equipos del área de redes mediante el acceso remoto o físico, a fin de garantizar la continuidad operativa al negocio. 

• Cargar horas aplicadas a cada nueva investigación o proyecto en la herramienta Redmine (herramienta de gestión de horas) para registrar el tiempo invertido en cada tarea. 

• Proponer mejores prácticas del mercado mediante reuniones presenciales para la resolución de problemas y/o ejecución de requerimientos, a fin de mitigar riesgos y demoras hacia los usuarios finales. 

🎯 Requisitos 

Será necesario que conozcas sobre: 

• Administración de redes corporativas LAN, WAN, WiFi, SD-WAN y datacenter. 

• Protocolos de ruteo dinámico, preferentemente OSPF y BGP. 

• Segmentación de red mediante VLANs, VRFs, subredes y políticas de conectividad. 

• Administración y troubleshooting de equipamiento de red: Cisco, Huawei, Fortinet o tecnologías equivalentes. 

• Soluciones SD-WAN, conectividad distribuida y gestión de enlaces de telecomunicaciones. 

• Conocimientos de firewalling, políticas de seguridad, NAT, VPN, publicación de servicios, segmentación y análisis de reglas. 

• Monitoreo de red y análisis de disponibilidad/performance mediante herramientas como Nagios, LibreNMS, Zabbix, Grafana o similares. 

• Gestión de incidentes, cambios y documentación técnica. 

• Gestión de servicios DNS en entornos corporativos, incluyendo administración de zonas, registros, resolución interna/externa y troubleshooting, con herramientas como BIND, Route 53 o similares. 

• Uso de herramientas de gestión ágil y trazabilidad de trabajo como Jira, Redmine, ServiceNow, Azure DevOps o similares. 

• Conocimiento de metodologías ágiles, tableros de trabajo, priorización de backlog, seguimiento de tareas y registro de avances. 

• Buen manejo de proveedores, carriers y áreas internas de tecnología. 

• Conocimientos de cloud networking, preferentemente AWS, GCP, Azure, deseable. 

• Experiencia en ambientes críticos, idealmente en organizaciones de salud, servicios financieros, seguros o empresas con operación distribuida. 

• Uso de herramientas de inteligencia artificial, automatización, scripting o APIs para análisis, documentación, troubleshooting, generación de reportes o mejora operativa. 

🧩 Nos orientamos a una persona que pueda 

Analizar problemas complejos de conectividad y resolverlos con criterio técnico. 

Trabajar en equipo, documentar y compartir conocimiento.