Analista de Telemedicina

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Fecha: 7 mar 2025

Ubicación: Capital Federal, AR

Empresa: Swiss Medical Group

#Somos Swiss Medical, tenemos un propósito que nos inspira y te invitamos a que te sumes para sentirte parte del mismo: “Queremos que las personas Vivan más y mejor”. 

  

👉 Analista de Telemedicina 

¡Sumate a la Gerencia Centro de Servicios Compartidos de Clínicas! 

  

💪 Buscamos protagonistas que se animen a:  Enumerar en forma breve, concisa y clara las responsabilidades que tiene el puesto. En cada caso indicar: verbo de acción (lo que se hace). 

Actualizar y mantener los reportes inherentes al servicio de telemedicina. Requiere consolidar y transformar grandes volumenes de datos relacionados a las plataformas de microstrategy, xhis, doc 24, entelai, botmaker y Eniax. 

Analizar las quejas y reclamos asociados al servicio para identificar patrones, proponer oportunidades de mejora y dar seguimiento a los mismos. Dando respuesta a los mismos. 

 

Mantener actualizado el registro del staff médico (más de 500 médicos) con el detalle de modalidad de contratación y modo de pago correspondiente de cada prestador, registrando las altas, bajas y modificaciones. 
Seguimiento de cambios de modalidad de contratación para actualizarlo en los tableros, registro de cambios de horario y coberturas, actualización y mantenimiento de datos. 

 

Llevar un registro actualizado del vademecum cargado en la plataforma todas las plataformas. 

 

Analizar la estadísitca descriptiva sobre los datos recopilados por las diferentes plataformas de telemedicina, empleando el uso de excel, power bi y microstrategy, con el objeto de identificar desvíos, proponer mejoras y ajustes en el servicio. 

 

Brindar soporte al staff médico con la gestión administrativa de mantenimiento de planillas, confección de grillas, comunicación en sharepoint, seguimiento de casos en CAU dando soporte en las caidas de los sistemas. 
Emplear planes alternativos de carga manual ante caidas de los sistemas. 

 

Acompañar todas las iniciativas de los nuevos canales (Chat médico) capacitando a los médicos, compartiendo y diseñando instructivos, seguimiento de tareas y confección de minutas de reuniones mantenidas. 

 

Monitorear la asignación del profesional mediante el pedido que impacta en el dashboard proveniente de los diferentes canales (whastapp/web). 

Responder reclamos y pedidos ingresados en SGI, que realiza la trazabilidad de cada pedido de receta. 

 

Controlar y modificar los datos tributarios de los socios, encuentros abiertos y financiadores para el correspondiente cierre de liquidación. 

 

Asistir en el grupo de soporte de whatsapp a los profesionales de la plataforma de DOC24 (consultorio programado, demanda espontanea y recetas digitales). 

 

Asignar turnos y sobreturnos a pedido del profesional tanto en XHis como en el sistema de DOC24. 

Controlar, modificar y agregar datos de los socios en el sistema chequeando contra SGI. 

Gestionar los reclamos que ingresan al mail, en el sistema de SGI, hasta su cierre. 

 

Gestionar el uso eficiente del servicio, sobre todo en procesos que actualmente no estän sistematizados, para minimizar el costo médico. 

  

🚀 ¿Qué esperamos de vos para que puedas contribuir a que más personas vivan más y mejor? 

 Manejo avanzado de Excel.  

Manejo intermedio de Sharepoint  

Manejo de Power BI. 

Estudiantes Universitario/Terciario de las carreras de sistemas o a fines.

 

💡 ¿Qué ofrecemos?  

  

🤝 Gran oportunidad de desarrollo. 

  

🙌 Esquema híbrido de trabajo 

  

📚 Descuentos en Universidades para que puedas capacitarte en lo que quieras. 

💌Acceso preferencial en la contratación de productos y/o servicios de SMG como seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida y ahorro. SMG Cells 

  

💉Campaña de vacunación gratuita 

 

🏋️‍♀️🏋️‍♂️ Cobertura en Gimnasios a través de la red Wellhub 

  

📌Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros. 

  

📍Lunes a Viernes de 9 a 18 hs, CABA  


📍Tipo de contratación Temporal

  

  

👏 ¡SUMATE A LA EXPERIENCIA SWISS MEDICAL! 

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