Product Manager - Unidad de Negocio Servicios de Emergencias y Asistencia Domiciliaria / ECCO

#Somos Swiss Medical, tenemos un propósito que nos inspira y te invitamos a que te sumes para sentirte parte del mismo: “Queremos que las personas Vivan más y mejor”.

👉 Product Manager – Unidad de Negocio Servicios de Emergencias y Asistencia Domiciliaria / ECCO

¡Sumate a la Dirección de Sistemas y Tecnología de Swiss Medical!

💪 Buscamos protagonistas que se animen a:

Liderar, coordinar y supervisar múltiples proyectos estratégicos y operativos relacionados con los sistemas de información en salud. Su rol es garantizar la alineación entre los objetivos clínico-administrativos de Swiss Medical y la implementación efectiva de soluciones tecnológicas un servicio de alta criticidad.

Principales Responsabilidades:

1. Estrategia & Roadmap

• Definir la visión de producto para nuestros servicios prehospitalarios (emergencias, urgencias, traslados, asistencia domiciliaria y PGM – Petróleo Gas Minería).
• Priorizar funcionalidades y releases en base a OKR de negocio, insights de usuarios y tendencias de HealthTech.

2. Gestión End-to-End del Ciclo de Vida

• Conducir discovery, definición y delivery de soluciones digitales (app ECCO, portales B2B, APIs de dispatch, tableros operativos).
• Medir adoption, NPS y métricas de tiempo de respuesta para iterar con mentalidad data-driven.

3. Stakeholders & Gobernanza

• Ser nexo entre Operaciones Médicas, Tecnología, Comercial, Marketing y nuestros partners de Swiss Medical Group.
• Facilitar talleres de ideación y comités de priorización.

4. Integraciones & Tecnología

• Diseñar junto a los equipos de IT soluciones móviles, georreferenciación, tele-orientación y analytics en tiempo real.
• Asegurar interoperabilidad con HIS/ERP, aseguradoras y organismos (HL7/FHIR, REST, Web Services).

5. Innovación Continua

• Explorar IA/ML para optimizar rutas y predicción de demanda.
• Impulsar certificaciones de calidad y estándares ISO dentro del portfolio.

6. KPIs & Resultados

• Garantizar cumplimiento de SLA, TMA y TMR (tiempos de atención y movilización), rentabilidad y crecimiento de share-of-wallet.
• Presentar reportes ejecutivos a Dirección y Board de SMG.

🚀 ¿Qué esperamos de vos para que puedas contribuir a que más personas vivan más y mejor?

Educación

• Título universitario en Ingeniería, Sistemas, Administración, Salud o afines.
• Deseable: posgrado en Product Management, MBA o certificación PMP/CSPO.

Experiencia

• 5+ años liderando productos digitales o servicios en salud, insur-tech, logística o SaaS.
• Historial comprobado gestionando squads ágiles y lanzando apps o plataformas B2B/B2C a escala nacional.

Conocimientos Técnicos

• Frameworks ágiles (Scrum/Kanban, Lean Startup, OKR).
• UX Research y métricas de producto (AARRR, north-star metrics).
• Integraciones API/HL7/FHIR, mobile & cloud fundamentals.
• Herramientas Jira, Confluence, Tableau/Power BI.

💡 ¿Qué ofrecemos? 

🤝 Gran oportunidad de desarrollo.

👨‍⚕️ Prepaga para vos y tu grupo familiar

🏖 Días adicionales de vacaciones.

👨🏽‍💻 Beneficio de pago de Conectividad

🙌 Horario flexible y esquema híbrido de trabajo

📚 Licencias Udemy para que puedas capacitarte en lo que quieras.

💌Acceso preferencial en la contratación de productos y/o servicios de SMG como seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida y ahorro. SMG Cells

💉Campaña de vacunación gratuita

🏋️‍♀️🏋️‍♂️ Cobertura en Gimnasios a través de la red Wellhub

📌Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros.

📍Lunes a Viernes de 9 a 18 hs; Modalidad Hibrida - CABA

👏 ¡SUMATE A LA EXPERIENCIA SWISS MEDICAL!