Technical Product Manager

En Swiss Medical trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor.

Más de 4 millones de personas confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de 16.000 colaboradores que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas.

Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar a Technical Product Manager en la Dirección de Sistemas y Tecnología de Swiss Medical.

🔍 Responsabilidades

Buscamos un Technical Product Manager con fuerte dominio de arquitectura, integración, modernización de sistemas y gestión operativa de plataformas core. Será responsable de gobernar, estabilizar, evolucionar y modernizar los sistemas legados institucionales, asegurando continuidad operativa, performance y transición ordenada hacia nuevas plataformas.

Este rol reportará al Chief Product Officer – SMMP & ECCO y se apalancará transversalmente con Arquitectura, Infraestructura, Data & AI, IDP y equipos clínico-administrativos, garantizando que las soluciones heredadas sigan siendo seguras, resilientes y alineadas al roadmap institucional.

💡 Propósito del rol

Asegurar la estabilidad, disponibilidad, gobernanza, evolución y modernización del ecosistema de sistemas legados de Swiss Medical, manteniendo la continuidad operativa del negocio mientras se impulsa la transición hacia arquitecturas modernas, seguras y escalables.

Este rol es clave para que nuestros pacientes, afiliados, prestadores y equipos internos continúen operando sin interrupciones, incluso mientras migramos hacia la nueva generación de plataformas de Salud, Seguros y Servicios.

🧭 Principales Responsabilidades

1. Estrategia & Roadmap de Legados Definir y mantener el roadmap de continuidad y modernización de sistemas legados (core administrativo, clínicas, padrones, facturación, integraciones, satélites críticos). Priorizar mejoras, estabilizaciones y remediaciones en función de criticidad, riesgo operativo y OKRs institucionales. Diseñar estrategias de phasing out, coexistencia y transición hacia nuevas plataformas.

2. Gestión End-to-End del Ciclo de Vida Liderar discovery, especificación funcional/técnica y delivery de evolutivos, mantenimiento y remediación. Monitorear SLAs, performance, disponibilidad y estabilidad de plataformas. Gestionar riesgos operativos y planes de contingencia (BCP/DRP).

3. Interoperabilidad & Integraciones Coordinar integraciones con sistemas asistenciales, comerciales, móviles, APIs, RPA, DataOps e interfaces con terceros. Asegurar cumplimiento de estándares (REST, SOAP, HL7, FHIR, batch seguro, colas, ETL/ELT).

4. Arquitectura & Modernización Trabajar junto a la gerencia de Arquitectura para evaluar deuda técnica, definir estrategias de modernización y reducción de riesgo. Impulsar adopción progresiva de DevSecOps y observabilidad en sistemas heredados.

5. Governance & Stakeholders Ser el nexo entre negocio, áreas clínicas, equipos técnicos y proveedores externos. Facilitar comités de priorización, análisis de desvíos y comunicación ejecutiva del estado de legados.

6. KPIs & Resultados Asegurar cumplimiento de SLA, disponibilidad ≥99,5 %, reducción de incidentes críticos, mejoras de performance y disminución de deuda técnica. Mantener trazabilidad completa en Jira Product Discovery, Tempo y easyBI.

🎯 Requisitos

🎓 Educación: Ingeniería en Sistemas, Informática, Industrial o carrera afín.

🧩 Experiencia4–6+ años gestionando plataformas críticas, legados, ERPs, clínico-administrativos o sistemas core. Experiencia liderando evolutivos, mantenimiento correctivo y remediación técnica. Experiencia con proveedores externos y equipos de desarrollo interno.

🧪 Conocimientos Técnicos

Arquitectura de sistemas, patrones de integración y APIs. Conocimiento profundo de procesos de Salud / Seguros / Prepagas (deseable). Integraciones: REST/SOAP, mensajería, HL7/FHIR, ETL/ELT, batch.DevSecOps básico, CI/CD, observabilidad, control de versionado. Conceptos de performance tuning, troubleshooting y monitoreo. Experiencia con Jira, Confluence, herramientas de BI.

🧬 Soft Skills

Alta capacidad analítica y resolución de problemas complejos. Gestión de stakeholders de alta criticidad y entornos regulados. Capacidad para tomar decisiones basadas en riesgo, impacto y datos. Comunicación clara, gestión de expectativas y liderazgo técnico funcional.

💫 Beneficios

🤝 Gran oportunidad de desarrollo.

👨‍⚕️ Prepaga para vos y tu grupo familiar

🏖️Días adicionales de vacaciones.

👨🏽‍💻 Beneficio de pago de Conectividad

🙌 Horario flexible y esquema híbrido de trabajo

📚 Licencias Udemy para que puedas capacitarte en lo que quieras.

💌Acceso preferencial en la contratación de productos y/o servicios de SMG como seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida y ahorro. SMG Cells

💉Campaña de vacunación gratuita

🏋️ 🏋️️ Cobertura en Gimnasios a través de la red Wellhub

📌Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros.

📍 Lunes a Viernes de 9.00 a 18.00 hs, CABA

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